ASSISTANT/ASSISTANTE SERVICE CLIENTS H/F

Vous avez une première expérience au sein d'un service ADV, la cabinet Partner, retrute pour l'un de ses clients basé à Vélizy (78), un(e) assistant(e) service clients H/F dans le cadre d'un CDD.

Vos principales missions seront :
- Responsable du bon déroulement des opérations liées au flux de commandes des clients,
- Relation opérationnelle avec l'organisation commerciale, logistique et comptable, les prestataires de service entreposage et transport et les clients.
- Contrôle multicritères des commandes reçues,
- Validation des commandes sur SAP,
- Transmission des commandes aux entrepôts et facturation (prix, délais),
- Participation au traitement des dossiers litiges et pénalités,
- Relance auprès des prestataires,
- Organisation des dossiers et archivage

Votre profil :

- Expérience au sein d'un service client,
- Qualités relationnelles, d'organisation et de rigueur,
- Esprit d'équipe,
- Maîtrise du Pack Office et de SAP.

Poste basé à : Vélizy (78)
Rémunération : selon profil + bonus
Poste en CDD à pourvoir rapidement jusque fin septembre 2012

Si ce poste vous intéresse, merci d'adresser votre candidature à l'adresse assistanat@partnerinterim.com en précisant la référence de l'annonce dans l'objet de votre message, et en y attachant votre CV.